作者：姚泓汎
幾個月前，一個前助理私下問了我她媽媽的牙齒問題，其實對於牙齒狀況和治療倒也沒什麼好說的，幾乎所有牙醫都會給出一樣的診斷和治療建議。 而這也在她預料中，在問我之前，她媽媽已經到其他診所諮詢過了。
幾個月後，偶然想起又問了問，結果這件事一直被擱著，原來比怎麼治療更令人頭痛的問題是給誰治療，而為了這件事，助理的媽媽必須要先去拜拜，當下覺得看牙須知是不是少了這一項。
「哈，要先擲筊問問要給誰看嗎？」
「就是我媽很相信運氣這種東西，看醫生有時就是給厲害的看，但如果剛好這時他的狀態不好或綜合其他零碎的因素影響，還是會走向不好的結果。」
談論到運氣，好像難免落入哲學的範疇，但事實上早已有很多探討運氣的科學研究。 這一點也不言過其實，碰巧最近一個病人投訴的案例也是如此，投訴內容是洗牙洗得很痛，以前洗牙都不會，撇開滿口浮腫的牙齦和堅硬的牙結石不談，當天確實因為在之前的治療延宕，已經讓準時到病人等了三十分鐘，不得已先暫停手中的病人，跳台看這位第一次給我看診的病人，在趕時間的情形下先做洗牙，過程中沒有太多休息，結束時也沒有衛教，盤算著下次回診再做補強，最終導致這樣的結果。
之所以會被認為是運氣問題，是因為只以單一事件或個人為主體，當系統性地去看事情時，其實就是機率，把極好的事和極壞的事放在軸的兩端，自然形成常態分佈。
當然這也不是為了自己的疏忽找理由，仍然必須藉由不斷努力降低機率﹝或運氣﹞造成的影響，只是當立場對調，覺得自己運氣差，遇到不投緣的病人，心理上倒也比較過得去。
